המדריך המלא והמקיף לשימוש ב-Business Manager.
Business Manager הוא המקום המרכזי שבו תוכלו לנהל את פעילויות השיווק והפרסום בפייסבוק, אינסטגרם, WhatsApp ושאר הכלים של Meta. הוא מאגד בתוכו דפים עסקיים, חשבונות מודעות, חשבונות WhatsApp Business, פיקסלים, קטלוגים ונכסים נוספים.
במדריך הזה נסקור את החשיבות של Business Manager, נבין אילו נכסים ניתן לנהל באמצעותו ונעבור על הפעולות המרכזיות שחשוב להכיר.
הקדמה: כיצד Business Manager משפר את השליטה בנכסים שלכם?
Business Manager מאפשר לעסקים לרכז את פעילות הפרסום והשיווק שלהם במקום אחד ולנהל בצורה מסודרת את הנכסים, המשתמשים וההרשאות.
במקום להישען על חשבונות פרסום אישיים, קידום פוסטים ישירות מהדף או הרשאות מפוזרות בין משתמשים שונים, ניתן לנהל את הפעילות ממערכת אחת ולאפשר גישה לאנשים ולשותפים בהתאם לצורך.
אילו נכסים נמצאים ב-Business Manager?
- דפים עסקיים בפייסבוק.
- חשבונות אינסטגרם.
- חשבונות מודעות שבהם מנוהלים הקמפיינים הממומנים.
- אפליקציות.
- חשבונות WhatsApp.
- קטלוגי מוצרים.
- פיקסלים ונכסי מדידה נוספים.
קיימים נכסים וכלים נוספים, אך אלה הם מהנכסים השימושיים ביותר עבור רוב העסקים.
יצירת חשבון Business Manager
כדי להתחיל, תוכלו להיכנס אל business.facebook.com ולהתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלכם.
לאחר הכניסה תגיעו לממשק Meta Business Suite, שמאפשר לנהל תכנים, הודעות ופעילות שוטפת של הנכסים העסקיים.
חשוב להבין ש-Meta Business Suite וממשק ההגדרות העסקיות אינם בדיוק אותו הדבר. כדי להגיע לאזור שבו מנהלים נכסים, משתמשים והרשאות, יש להיכנס להגדרות העסק.
כדי להגיע להגדרות העסק, לחצו על “הגדרות” בממשק.
לאחר מכן תגיעו לאזור שבו ניתן לנהל את הנכסים העסקיים שלכם.
כאן תוכלו לקשר נכסים קיימים, להגדיר הרשאות וליצור נכסים חדשים בהתאם לצורך.
הוספת דפים עסקיים, חשבונות מודעות ו-WhatsApp Business
נעבור על האפשרויות המרכזיות שנמצאות באזור החשבונות והנכסים.
דפים עסקיים
באזור זה תוכלו לחבר את הדף העסקי שלכם בפייסבוק אל Business Manager.
כדי לעשות זאת, היכנסו לאזור הדפים ובחרו באפשרות להוסיף דף.
בהתאם להרשאות ולמצב הקיים, תוכלו להוסיף דף שנמצא בבעלות העסק, לבקש גישה לדף אחר או ליצור דף חדש.
אם אתם מחברים דף קיים, תתבקשו בדרך כלל לבחור או להזין את פרטי הדף ולאשר את החיבור.
לאחר מכן המשיכו לפי השלבים שמופיעים במערכת עד להשלמת התהליך.
יצירת או חיבור חשבון מודעות
חשבון המודעות הוא המקום שבו מנוהלת הפעילות הממומנת של העסק, כולל הקמת קמפיינים, ניהול תקציבים ומעקב אחר ביצועים.
כאשר מוסיפים חשבון מודעות, המערכת מאפשרת ליצור חשבון חדש, לחבר חשבון קיים או לבקש גישה לחשבון בהתאם למבנה העסק ולהרשאות.
נקודה חשובה לגבי הבעלות על חשבון המודעות
חשבון המודעות הוא אחד הנכסים החשובים של העסק. הקמפיינים, נתוני הפרסום, אמצעי התשלום, הקהלים והיסטוריית הפעילות נמצאים בו.
לכן חשוב לוודא שהעסק שומר על השליטה בנכסים שלו ושההרשאות לספקים חיצוניים ניתנות בצורה מסודרת. סוכנות או ספק שיווק יכולים לקבל גישה לניהול החשבון בלי שהעסק יאבד את השליטה בו.
כאשר מתחילים לעבוד עם חברת שיווק או מנהל קמפיינים, מומלץ לבדוק מראש כיצד מוגדרת הבעלות על החשבון ואילו הרשאות נשארות אצל העסק.
אם אין לכם עדיין חשבון מודעות, תוכלו ליצור אחד מתוך המערכת. אם החשבון כבר קיים, ניתן לחבר אותו או לאפשר גישה לשותף בהתאם למבנה החשבון.
לאחר בחירת האפשרות המתאימה, המשיכו לפי ההוראות שמופיעות במערכת ושלחו לסוכנות או לשותף את המידע הנדרש לצורך החיבור.
חיבור חשבון האינסטגרם העסקי
באזור חשבונות האינסטגרם תוכלו לחבר את חשבון האינסטגרם העסקי שלכם ולהקצות אליו משתמשים או שותפים בהתאם לצורך.
חיבור WhatsApp Business
ניתן לחבר חשבון WhatsApp Business אל סביבת הנכסים העסקיים של Meta ולנהל את ההרשאות והחיבורים הרלוונטיים.
כדי להוסיף את החשבון, היכנסו לאזור חשבונות WhatsApp ובחרו באפשרות להוסיף חשבון.
משם המשיכו לפי ההוראות שמופיעות במערכת עד להשלמת החיבור.
הוספת אנשים, שותפים וניהול הרשאות לנכסים
אחד החלקים החשובים ב-Business Manager הוא ניהול ההרשאות לאנשים, עובדים, מנהלים וסוכנויות פרסום.
באמצעות ההרשאות ניתן לקבוע מי יכול לגשת לכל נכס ואילו פעולות הוא רשאי לבצע.
בדוגמה הבאה נתמקד במתן גישה לשותף עסקי, למשל חברת פרסום או סוכנות שצריכה לנהל עבורכם את הקמפיינים.
כדי להוסיף שותף, היכנסו לאזור השותפים ובחרו באפשרות להוסיף שותף ולהקצות לו נכסים.
בשלב הבא תתבקשו בדרך כלל להזין את מזהה העסק של השותף. אם אתם עובדים עם סוכנות או איש מקצוע, הם יוכלו לספק לכם את המזהה הרלוונטי.
מתן הרשאות
לאחר הוספת השותף תוכלו לבחור לאילו נכסים הוא יקבל גישה ובאיזו רמת הרשאה.
בחירת סוג נכס
במסך הקצאת הנכסים תבחרו את סוג הנכס, את הנכס הספציפי ואת רמת ההרשאה שתרצו לתת.
-
בחירת סוג הנכס:
בחרו אם אתם רוצים להעניק גישה לדף פייסבוק, חשבון מודעות, חשבון אינסטגרם, פיקסל או נכס אחר. -
בחירת הנכס הספציפי:
לאחר בחירת סוג הנכס, יוצגו הנכסים הרלוונטיים שנמצאים ברשות העסק. -
בחירת רמת ההרשאה:
הגדירו אילו פעולות השותף או המשתמש יוכל לבצע. אין צורך לתת הרשאה מלאה אם היא אינה נדרשת לצורך העבודה.
לאחר שמירת ההגדרות, השותף יקבל גישה רק לנכסים ולפעולות שהקציתם לו.
סיכום
Business Manager הוא כלי מרכזי לניהול הנכסים העסקיים של Meta במקום אחד. באמצעותו ניתן לנהל דפים עסקיים, חשבונות מודעות, חשבונות אינסטגרם, WhatsApp, נכסי מדידה והרשאות למשתמשים ולשותפים.
ניהול נכון של הנכסים וההרשאות מאפשר לעסק לשמור על שליטה במערך הפרסום והשיווק שלו, לעבוד בצורה מסודרת עם עובדים וספקים ולצמצם תלות בחשבונות אישיים.
אם אתם עובדים עם סוכנות פרסום או מנהל קמפיינים, ודאו שהבעלות על הנכסים נשארת אצל העסק ושהגישה לספקים ניתנת באמצעות הרשאות מתאימות.
